Políticas de entrega

Entenda todas as políticas para garantir o recebimento do seu produto.

• As postagens das encomendas ocorrerão de segunda a sexta-feira, das 8h às 18h.
• O prazo de entrega é contado em dias úteis após a confirmação do pagamento, ou seja, não inclui sábados, domingos e feriados.
• Algumas entregas podem ocorrer, excepcionalmente, aos sábados, domingos e feriados.
• Após a confirmação do pagamento, a emissão da Declaração de Conteúdo será realizada em até 5 dias úteis.
• No caso de envio pelos Correios, serão realizadas até três tentativas de entrega para cada encomenda. Caso a entrega não seja concluída, a encomenda será encaminhada para a agência dos Correios mais próxima, e o destinatário deverá retirá-la pessoalmente.
• É necessário que o comprador, ou alguém autorizado por ele, maior de 18 anos e com documento de identificação, receba o produto no endereço de entrega e assine o protocolo de recebimento em horário comercial.
• Após a finalização do pedido, não será possível alterar a forma de entrega, solicitar adiantamento ou prioridade. Caso surja algum problema, entre em contato com o suporte para verificarmos se ainda há tempo de solucioná-lo.